Upravljanje projektima u modernom biznisu
Biću hrabar da pretpostavim da ako ste zašli na naš sajt i čitate retke o upravljanju projektima, ili već vodite neke projekte, ili ćete to uskoro raditi.
U modernom poslovanju većina stvari koje radimo su neki projekti, iako ih mi možda tako ne zovemo. Zapravo, ukoliko ne radite na beskrajnoj traci u fabrici, ili za kasom u marketu, verovatno je da radite bar na nekim projektima.
Projekat
Projekat je, prema Institutu za upravljanje projektima (Project Management Institute – PMI ), privremeni poduhvat za stvaranje jedinstvenog proizvoda, cilja ili rezultata.
Za projekte koje sam ja radio za klijente, bilo bitno je da uradimo ono što klijent želi, u nekom ograničenom roku, i sa ograničenim sredstvima.
Karakteristike svakog projekta
- Problem (Jedinstven)
- Ljudi (Ne radimo sami)
- Ograničeno vreme (imamo neki rok)
- Ograničeni resursi (novac, ljudi…)
U tom nekom smislu i piramide su bile rađene kao projekat, a i neke svakodnevne stvari, poput pravljenja razmeštaja u kancelariji je zapravo projekat.
Upravljanje projektima
Ulozi u projekte su porasli, ušli su veći novci, treba da budemo bolji i brži od konkurencije, pa je i klijentima postalo važno da se njihovi projekti uspešno završavaju, i da oni od rezultata mogu kasnije da izvuku što više. Može biti vrlo nezgodno ako dozvolimo sebi da proklizamo na projektu vrednom par stotina hiljada evra…
Upravljanje projektima je zapravo naša veština da primenimo sve što nam je na raspolaganju kako bismo uspešno sproveli od početka do kraja ono što klijent zahteva od nas. Neke veštine i znanja će se razlikovati od projekta do projekta, ali su neke prilično primenjive na svakakav projekat.
Knjiga Project Management Body of Knowledge, ili PMBOK predstavlja združena znanja i veština koje su stekli iskusni projektni menadžeri PMI-a, i koje ova institucija preporučuje za uspešan rad.
Projektni pristup
Ukoliko verujemo da ćemo nešto bolje (brže, lakše, jeftinije…) uraditi kao projekat, i ako verujemo da to zapravo funkcioniše, onda nema boljeg načina od projektnog pristupa da ostvarimo cilj u datom roku uz ograničena sredstva.
Tada možemo da definišemo, pa i stavimo na papir tehnologiju kojom ćemo da radimo i da napravimo konkretne planove. Dobijamo mogućnost da u svakom trenutku vidimo dokle smo odmakli s poslom, a time i objektivnu sliku o uspesima i neuspesima na projektu. A pošto će i klijenti hteti da znaju šta se dešava s njihovim projektom, moći ćemo da im damo odgovarajuću informaciju.
Ima projekata gde je suština rada u vremenu, odnosno u roku, zatim projekata gde je suština u ljudima, i projekata gde je suština u resursima, ili u jednom resursu.
Za najveći deo IT projekata ključni resurs su ljudi i znanje koje oni poseduju. Ozbiljna je veština sagledati koliko će nam vremena i pojedinaca realno trebati i kako se posao može merljivo podeliti. Često je izazov da održimo fokus na projektu, jer IT-evci često rade na više projekata, i imaju tendenciju da više vremena ulože u projekte koji im se sviđaju.
IT je i vrlo živahno okruženje, ali u kome stručnjaka nema u izobilju, tako da kroz projekte treba raditi dosta balansiranja da se ljudi koji na njima rade pronađu u tome što rade i dobro osećaju, kako bismo na njih mogli da računamo i u budućnosti.
Klasični izgovori za izbegavanje projektnog pristupa
Naši projekti su krize, nemamo kad da planiramo – Obično ljudi kažu da su projekti rešavanja krizne situacije. A ko ne voli dobar nalet adrenalina, i da se oseti herojem, pa da ga neko potapše po leđima kako je lepo spasao svet. Međutim ova logika je nelogična. Kada imamo malo vremena, nema mesta za proklizavanje. Zato nam treba dobar plan, i manje će vremena i energije otići na malo razmišljanja unapred nego na spašavanje broda koji tone.
Upravljanje projektima je samo za velike projekte – Koliki god da je projekat, osnovne informacije koje nam trebaju su iste. Treba da znamo ko je uključen, koji je cilj projekta, ko radi, šta radi, dokle je stigao i kada je projekat gotov… Kod većih projekata sve duže traje, pa i planiranje, ali to ne znači da je ovo ekskluzivno za njih.
Ovi projekti zahtevaju kreativnost. Upravljanje projektima će ih ograničiti – Neki projekti su predvidljiviji od drugih, ali i ovi nepredvidivi treba da daju neke rezultate i zadovolje neka očekivanja. Stil planiranja i upravljanja projektima će se možda razlikovati, ali bi trebalo da postoji.
Treba da radimo, a ne da sastančimo i planiramo – Poslednje je komentar koji je karakterističan za ljude koji su navikli da u timu budu aktivisti i da odrade veći deo posla, pa obično budu unapređeni u projektne menadžere. Ako krenemo da radimo bez da prethodno definišemo šta radimo, rezultati mogu biti u najmanju ruku… zanimljivi. Uostalom, sastanci i planovi nam pomažu da manje radimo.
Nadam se da nikog nisam ovim poplašio. Nije mi to bila namera, već da skrenem pažnju na jedan nesvakidašnji način da olakšamo uspešno obavljen posao.
Preuzmite Upravljanje IT projektima RSS feed
Twitter